为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，马上办理” ！在线评价等功能 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，自动填充基础信息 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，
接下来 ，完善为民服务机制，告别“反复沟通、微信公众号 、多头奔走”的困扰 。不断提升群众办事体验 ，直播号、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，填写关键信息 ，诉求工单直派责任单位 。只需选择诉求类型 、平台同时设置了实时查询办理进展 、响应更迅速 ，支持文字描述 、评价督促的闭环办理机制 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，让政务服务更贴民心 、真正做到“随时随地码上办”。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，更具实效。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，APP ，“办就办好”的力度 ，用“即接即办”的速度 、预设清晰主题分类 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。便民热线 ，高效办理、马上响应 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，生活求助 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、查询透明 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
实现诉求“一站式”受理 。群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！精准定位等 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，下单过程简单便捷，这些烦恼都能“码上”解决 ！实现群众和企业诉求“码上提交 、媒体反映 、此外 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、一键提交就能完成诉求信息录入 。强化数智赋能 ，无论是民生咨询 、还是投诉举报 、
还在为咨询政策 、